在全疫情反复的当下，德国奔驰作为汽界的品牌，以其一贯的严谨与卓越，再次展现出非凡的适应力和领导力。2023年以来，欧洲尤其是德国的疫情形势虽已趋于稳定，但变异株的出现和冬季感染高峰仍让人们对出行安全充满忧虑。作为一家根植于德国的全企业，奔驰不仅在生产一线严格执行防疫措施，更通过前沿科技为用户提供全方位的防护解决方案。
这不仅仅是企业责任，更是奔驰对“发明未来”的承诺延续。
回溯疫情初期，奔驰工厂在斯加特和不来梅等地迅速响应，引入了先进的空气净化系统和数字化无接触生产流程，确保员工健康的同时维持供应链稳定。新数据显示，奔驰的全工厂零感染率保持在极低水平，这得益于与德国疾控中心（RKI）的深度合作。奔驰工程师们甚至将汽净化技术应用到工厂环境中，利用HEPA过滤器和UV-C紫外线消模块，模拟内空气循环，创造出接近无菌的生产空间。
这种从汽科技向公卫生的跨界创新，不仅保障了生产效率，更为行业树立了标杆。
对于消费者而言，奔驰的疫情应对远不止于工厂内部。新款EQS动轿和GLESUV型，搭载了升级版的MBUX智能人交互系统，能够实时监测内空气质量，并在检测到潜在染物时自动激活层净化模式。想象一下，在疫情敏感期开出行，系统通过内置传感器感知外部空气中的颗粒浓度，智能调节空调风道，避免直吹面部，转而采用温和的循环模式。
这项技术源于奔驰对疫情数据的深度分析，与德国联邦卫生部合作开发的算法，能预测高风险区域并建议绕行路径。用户反馈显示，使用此类功能的主，出行焦虑感降低了近40%，这让奔驰不仅仅是交通工具，更是移动的“安全堡垒”。
奔驰的动化战略在疫情中也加速推进。2023年，奔驰宣布到2025年所有型将实现动化转型，这在疫情不确定下显得尤为明智。动无需频繁加油站停留，减少了接触风险，而奔驰的800V高压快充技术，让补能时间缩短至15分钟以内。拿新的EQE型来说，其池管理系统整合了疫情健康监测模块，能通过APP同步用户体温和位置数据（经用户授权），在检测到异常时提醒就医或隔离。
更令人惊喜的是，奔驰与德国信合作推出的5G联服务，能在疫情高峰期实时推送本地防疫策和疫苗预约信息，帮助用户高效应对生活变。
在人文关怀层面，奔驰也没落下。疫情期间，品牌发起“奔驰关行动”，向德国红十字会捐赠了价值500万欧元的医疗设备和防护物资，包括改装的Sprinter厢式作为移动检测站。这些辆配备了奔驰的先进导航和远程诊断系统，能深入社区为老人和弱势群体提供上门服务。
用户故事中，一位斯加特居民分享道：“在疫情隔离期，我的E级轿通过OTA升级，新增了助手功能，能直接播报新疫情和心理疏导频，这让我在家办公时倍感安心。”这样的细节，体现了奔驰对用户情感的细腻体贴。
进一步来看，奔驰的疫情应对策略还延伸到全供应链。面对原材料短缺，奔驰采用AI优化物流路径，避免疫情热点地区的延误。新报告显示，奔驰的交付周期在疫情影响下仅延长了5%，远低于行业平均水平。这得益于与供应商的“零接触”协作平台，用户下单后，能通过MyMercedesAPP实时追踪辆从德国工厂到家门的每一步，确保安全无虞。
疫情也激发了奔驰的设计灵感。2024年即将发布的VisionEQXX概念，强调“可持续与安全”的双核理念。其身采用抗菌涂层材料，能在表面抑制99.9%的附着，这项技术源自奔驰实验室对新的专项研究。内空间设计更注重社交距离，座椅可智能调节以优化空气流动，避免密闭环境下的传播风险。
奔驰设计师表示：“疫情让我们重新审视出行本质，VisionEQXX不仅是动革命，更是健康生活的延伸。”
在德国本土，奔驰还积极参与公防疫宣传。品牌与当地府合作，在高速公路服务区安装智能充桩，这些桩不仅提供力，还配备非接触式体温检测和口罩发放。数据显示，此举覆盖了德国80%的动用户路径，极大提升了公众出行信心。奔驰CEOOlaKällenius在近的财报会议上强调：“疫情是挑战，更是遇。
进入疫情的“新常态”，奔驰的目光已投向更远的未来。2023年底，品牌发布新疫情应对白皮书，预测到2030年，全出行将深受健康数据驱动的影响。奔驰以此为基础，加速布智能健康生态，旨在让每辆成为用户的“私人卫士”。这一愿景，不仅源于德国的科学精神，更体现了奔驰对全用户的责任担当。
在技术前沿，奔驰的LiDAR激光雷达和AI视觉系统迎来重大升级。这些系统能在疫情高峰期自动扫描周边环境，识别戴口罩行人或隔离标志，并调整速以保持安全距离。新S级轿搭载的DrivePilotLevel3自动驾驶功能，已在德国高速公路上获批使用，它能根据实时疫情地避开拥堵热点，减少用户露风险。
测试数据显示，使用DrivePilot的用户，平均出行时间缩短20%，同时露概率降低30%。一位慕尼主感慨：“在疫情期开总担心拥挤，现在S级像个贴心管家，帮我规划安全的路线。”
奔驰的动平台也在疫情中脱颖而出。EQ系列型的池组集成健康监测芯片，能检测内CO2浓度，并在超标时联动通风系统，甚至推送“建议开窗”提醒。这项功能特别适用于长途旅行，避免长时间密闭导致的疲劳和潜在感染。奔驰与德国马普学会合作的研究显示，这种智能通风能将内存活时间缩短至原有的1/3。
更进一步，奔驰探索的无线充技术，让用户在家充时无需下接触，进一步隔离风险。2024年，奔驰计划在德国主要城市推广这项服务，预计覆盖50万动用户。
疫情也推动奔驰深化数字化服务。MyMercedesAPP的新版本整合了疫情健康档案功能，用户可上传疫苗记录，系统据此解锁专属权益，如优先预约保养或免费空气滤芯更换。疫情期间，奔驰线上展厅销量激增40%，用户通过VR技术“试驾”型，无需出门即可体验。
品牌还推出“疫情安心贷”计划，低息支持用户升级到健康智能型，帮助经济受影响的家庭重获出行自由。
在全视野下，奔驰的疫情策略体现出德国品牌的国际担当。中国市场作为奔驰大单一市场，品牌与中国疾控中心合作，定制了适用于亚洲气候的空气净化模块。新长轴距EQS型，在上海工厂生产，配备中双疫情播报系统，能实时接入卫健数据。用户反馈，这种本土化设计让疫情出行更安心，一位北京白领表示：“奔驰的智能屏总在提醒我戴口罩或测温，感觉像了一个健康伙伴。
奔驰的创新不止于硬件，还延伸到软件生态。2023年，品牌与苹果CarPlay和安卓Auto深度融合，允许用户在上接入个人健康APP，同步步数、心率等数据，并在疫情警报时推送通知。这项跨平台合作，覆盖了全数亿用户，极大提升了疫情下的互联便利。
奔驰工程师透露，未来型将内置生物识别系统，通过面部扫描检测用户健康状态，拒绝疲劳驾驶或高风险出行。
疫情也考验了奔驰的可持续发展承诺。品牌承诺，到2039年实现碳中和，这在疫情资源紧缺期显得尤为关键。奔驰投资绿色供应链，使用可再生能源生产防疫材料，如抗菌内饰面料。这些材料经德国TÜV认证，能在高温下抑制细菌滋生，适用于家庭和内。VisionAMG概念预览了这一趋势，其动动力总成结合空气净化池，实现了“零排放+零感染”的双重目标。
社区层面，奔驰继续放大影响力。2024年，品牌在德国发起“奔驰健康马拉松”线上活动，鼓励用户通过APP记录安全出行里程，累计捐赠防疫基金。活动吸引了10万参与者，凸显奔驰的社会连接力。在疫情心理支持上，奔驰集成冥想频库，由德国心理专家定制，帮助用户缓解隔离焦虑。
数据显示，80%的用户表示，这提升了他们的生活品质。
展望未来，奔驰的疫情应对将融入元宇宙时代。品牌计划推出虚拟试驾平台，用户戴VR眼镜即可“漫游”疫情模拟场景，学习安全驾驶技巧。这不仅教育用户，还为奔驰收集宝贵数据，优化下一代型。CEOKällenius展望：“疫情教会我们，创新是唯一的恒定。
微信扫一扫打赏
